_关于国航航班延误的索赔
本人昨天（2007年7月1日）乘坐国航CA4508航班由南昌飞成都，该航班准点从南昌机场起飞时间是21点05分。晚上20点30分左右，广播响起通知，国航CA4508航班开始办理登机手续。
20点50分左右，广播通知，CA4508航班延误，起飞时间待通知。
22点左右，广播通知，延误旅客凭登机牌领用水和饼干。
这时候问国航工作人员，说CA4508航班可能在22点10分从成都出发往南昌飞。
23点左右，广播通知，CA4508航班延误至01点从南昌机场起飞。
请问：
1、国航是否明明在19点左右就知道航班将延误（南昌至成都飞行时间2小时）？
2、航班在怎样的延误情况下必须赔偿？如何赔偿？
3、到达成都机场后，有国航工作人员安排部分延误旅客在机场住宿，而对不需要在机场住宿的旅客没有任何说法，比如原本个人安排好了市内酒店住宿的旅客、家在成都的旅客、因为延误太晚而没有了车辆接送的旅客，只是告知这部分旅客自己去坐民航大巴，他们不承担任何费用或补偿任何损失。
本人准备起诉国航，特咨询专家，希望得到指点，谢谢。
PS：在南昌机场和成都机场分别都有一些照片，还有大部分旅客留下了联络方式。
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