_“三叫三化”避免“帮倒忙”

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　　近日，中宣部、文明办等部门反复强调推进志愿服务制度化，打造中国特色志愿服务。当下，我国志愿服务活动层出不穷。但有些志愿服务却陷入了做“好人”招人烦、做“好事”讨人嫌、甚至是“帮倒忙”的境地。如何对症下药，打破尴尬局面尤为重要。
　　叫板杂乱无序，推进服务制度化。现今志愿服务队伍良莠不齐，泥沙俱下，乱象横生。志愿者素质欠缺、专业不足，服务初衷表里不一、商业利益充斥其中等问题凸显，更有部分别有用心之人打着“志愿、奉献”的旗号，大肆坑蒙骗，反倒“越帮越忙”。因此加强队伍建设，提升服务品质，完善制度设计、活动进行、激励回馈、政策法规等机制势在必行。严格执行制度，狠抓制度落实，切实提高制度执行力，荡涤志愿服务不正之风，让投机者且行且规范。
　　叫停形式主义，提倡服务常态化。许多敬老院、孤儿院等弱势群体机构，平时少有志愿者开展服务活动，但一到学雷锋日或者志愿者日，浩浩荡荡的志愿者队伍便接踵而至，刚送走一批，又来一批，反而增加了被服务者的负担，光是接待工作就招架不住。久而久之，必然对志愿服务“敬而远之”，或是“避之不及”。我们要学一学郭明义，从平常做起，让志愿服务遍布生活的时时刻刻、点点滴滴。建立志愿服务长效机制，营造“我为人人，人人为我”的良好氛围。
　　叫好务实之风，打造服务多元化。清扫马路、拾捡垃圾、交通疏导等志愿活动司空见惯，有个别地方还闹出了几批志愿者为同一孤寡老人重复洗头的“笑话”。这导致了社会公众对志愿服务的理解有失偏颇，“千篇一律”、“适得其反”是广泛的评价。开展志愿服务活动需以群众为主体，深入基层，走进社区，走进家庭。切实了解他们的所思所想，由表及里，对他们的困苦感同身受，拒绝炒现饭，制订出新颖独特、行之有效的活动方案，让志愿服务在全社会蔚然成风。
　　全面深化改革，要以良好的精神风貌为引领。作为精神文明建设的一部分，推动志愿服务更要顺应时代潮流，学好用好先进典型，让中国特色志愿服务深入人心，才能尽早走出“帮倒忙”的窘境。