从电商角度看互联网思维

tinelzlim

　　“互联网思维”成为了去年的热词，也极容易把人搞晕。环绕“互联网思维”呈现了马云和王健林、董明珠和雷军的“天价赌约”。“互联网思维”不像是爆炸筒，反倒更像一种“大杀器”。格外是和一线电商从业者聊起，发现他们在推行资本十分有限的情况下，比传统公司对“互联网思维”愈加认同。可是，这些从业者是从战术上总结“互联网思维”。如根据大数据的精准推行；先导性的占有用户心智，“劈开脑海”；结合泛商场资本等等。下面，我也谈一下自个对互联网思维的了解。
　　互联网思维是一种普惠制
　　近来在和金融界的一个朋友讨论银行电商。银行界的朋友积累了许多线下公司的信贷数据，老是想从大数据下手开展互联网金融。而我的观念是，银行电商必需改动原来以典当和担保为根底的信贷形式，经过互联网金融完成“无典当”借款，惠及小微公司。这才是银行电商的正解。
　　互联网思维是一种普惠制，因而爆炸力和突击力才格外强壮。研讨互联网思维必需研讨经典的事例和公司。例如，谷歌的生长一方面来自于独特和抢先的技能能力，另一方面，谷歌学习了同行的做法，为中小公司找到经过拍卖关键字来推行自个的新形式。结尾不仅仅小公司在用谷歌做商场推行，大公司也遵照了这个规范。
　　苹果手机也不再把用户分红三六九等，而惊人地采取了单品战略。相反，商品线丰厚的三星其推行本钱也反常的高。近来三星推出自主知识产权的手机操作系统，有些缘由也是不想再为安卓系统买单。苹果的单品战略，是有一致、强壮的生态系统来支撑的。一切的创新会集在一款单品，有谁为常常运用ipad、iphone而感到单调吗，感到“撞机”的为难吗？相反，无论是老人、孩子，还是年轻人，都以运用苹果为荣。
　　第三个事例是优衣库和ZARA的竞赛。ZARA代表着时髦和极速供应链，而优衣库则是尽量寻求花费的公约数，用尽量少的根本款满意尽量多的用户。优衣库的理念是，ZARA的时髦款使用场景是十分有限的，而最大都用户的服装需求是休闲、舒服和贱卖。优衣库的用户群比ZARA至少多十倍，所以赢面更大。
　　写到这儿不得不回答一个疑问。这不是和传统的定位理论对立吗？的确十分对立。互联网商品是信息属性十分强的商品，因而商品逻辑不是纵向衔接，而是横向衔接。优衣库创始人也说过，商品即信息。但商品附着了越来越的多的“必要性信息”之后，互联网年代反而呈现了越来越多的通用性商品。一旦创新式公司发明一种通用性商品后，就会占有极大的商场份额。而那些小看创新而拿手投资驱动的公司，会刹那间发现自个陷入困境。
　　互联网思维是一种普惠制。环绕这种普惠制会构成一致的商业形式，环绕该形式公司必需不断的优化，建立起行业规范，招引更多的用户和公司参加这种形式。如今日猫和淘宝现已人为地分出了两个形式，在必定程度上违反了普惠制准则。阿里会为这种割裂付出代价。相同，京东商城和微信也难以融组成一个形式。将来公司并购的合理性在于结组成一致的商业形式，而不是品牌的叠加或计划的叠加。就像前面所说的，一旦银行使用互联网金融完成“无典当”借款，传统的典当和担保形式就会刹那间分裂。而大型公司也开端以小微公司“无典当”的借款形式享受普惠制金融。这儿只需一个形式，不会呈现两个形式。这才是互联网年代为何会呈现推翻效应。银行会发现，自个不做小微公司，有一天商业形式就会刹那间掉队。阿里也面对相同的疑问。互联网国际中，边际即中心。满意边际商场的需求，反而成为了干流。由于普惠制才是互联网的硬道理。
　　互联网思维是传统商业逻辑的反动派
　　一是反碎片化。不仅是传统公司，如今许多互联网公司也在用商品疾速迭代也适应碎片化年代。但苹果通知咱们，苹果手机之所以是好商品，源自于它是一种结合性商品，而不是随意与疾速上市、表面上很炫的东西。魅族新款手机的开发周期现已压缩到9-10个月，所谓的以快打慢。但魅族手机的库存通知咱们，魅族能够正在犯一种过错。为了疾速商品迭代，实际上给用户供给了许多无价值或低价值的使用。正如每天微信的公共账号有许多信息，而多即是少，真实有价值的信息简直找不到。用户看了两个小时，结尾一条有价值的信息也没有，感到很懊丧。微信是碎片化年代的商品，并且加重了碎片化。所以，我很难了解，移动电商转化率很高的说法。微信的价值在于，从交际的视点看，转化率的确很高。经过微信认识了许多新的朋友。可是，从电商的视点看，碎片化的信息等于零信息。“精益创业”理论在鼓励推出半成品，打听商场反应。我不否定这在战术上有意义。可是，系统地开放出结合性商品，依然至关重要。《小年代》等许多影片即是快餐式出产的商品，而《一代宗师》才是正着，需求不断的打磨。这儿的疑问是，互联网年代的确对速度的需求更高了。这意味着根据互联网完成广泛的协同与协作，才干又快又好。
　　二是反推行。花费者如今对推行现已有了免疫力。而过度推行往往是缺少诚信的体现，被用户紧记和扔掉。可是，不可否定如今“酒香也怕巷子深”。互联网年代，巷子深的让人可怕，花费者也越来越严苛，难以被征服。所以，互联网年代反而是一个“功夫年代”。举一个比如，在我住的周边当地，有一个卖炸鸡的小作坊，居然每天有人在排队。从早上九点一直到晚上十点，炸鸡彻底售光。最开端以为拜“都教授”所赐，后来发现不是，最主要的缘由即是手工，即是做的好吃。这个小作坊现已存在十年，凭借炸鸡火了一次。其次，他们其他的商品也很好吃，但缺少特征。他们没有用一分钱用于推行。无印良品好像也是如此。我以为精益办理会被“功夫办理”所替代。每个职工都应该晓得，自个做的不是作业，而是在修炼功夫。而功夫的调集即是不需求推行的黏性很强的用户体会。
　　三是反计划。写下这三个字我很犹疑。由于刚访问过一个具有零售基因的电商老板。曩昔一年中，推行导向的电商日子很伤心，而零售导向的电商如唯品会却春风得意。我不想否定，互联网公司或电商经过精耕细作，经过零售基因的植入，孜孜不倦地寻求细节，对细节很振奋，结尾会在公司计划和生长速度上得到报答。可是，的确存在计划化圈套。戴尔直销是为了零库存，戴尔根本做到了。可是，今日咱们发现，戴尔供给的商品缺少附加值。零售会被误解为，只需运营体系强壮，啥都能卖。反计划并不是彻底排挤计划，而是提示公司要有控制，不仅仅寻求效率，也寻求质量和档次。不然零售基因也是双刃剑。
　　这一段总结好像与互联网思维没有太多的联系。但互联网思维即是一个个理念衔接构成的。许多互联网公司依然用传统的商业思维在做互联网或电商。不扬弃传统商业思维，不论做着多么互联网的工作，骨子里还是传统推行人。坦率地说，许多电商骨子里依然太传统了。
　　互联网思维需求随需而变
　　之前，曾经把互联网经济分红若干期间。如今明显进入到本地化和O2O期间。但我想说，首先，如今的O2O不能脱离B2C去谈O2O。不了解B2C做到极致的公司，去谈O2O就会掉入一个圈套，以为线下许多非电商会起死回生。其次，互联网经济是多个期间的叠加，浓缩才是精华。这是一个速度的年代。必需按部就班，但商场容不得依照老成持重的节奏计划和开释能量。小米手机不止具有一种长处，不然小米手机早就死了。电商既要晓得怎么做计划，计划化后坚持控制。又要懂得本地化期间怎么接地气，跟本地化的线下业态怎么协作。以及注重互联网年代的品牌联系，生态系统等等。这其间的节奏把控十分复杂。我以为互联网年代的公司推行战略对错均衡和具有随机性的。这个观念关于一个我十分敬重的推行资深人士而言，是她无论怎么不能承受的。明晰的计划，按部就班的计划，细致的逻辑，是她们那一代推行人的特色。可是，我以为如今的商场有很大的随机性。我也对比对立中心竞赛力的传统观念。互联网思维需求随需而变。放不下自个所具有的，就不会有宽广的将来。
   
   
   
   
   
   
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